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Resolver entre todos cuestiones clave que van surgiendo en el día a día  

Cuándo aplica

Cuando afrontamos temas importantes o complejos que surgen de repente y que requieren una deliberación de calidad y pensar juntos de manera ordenada, con la estructura necesaria y con cierta urgencia, para llegar a conclusiones con las mayores posibilidades de acertar. Si sólo se tratara de dar o intercambiar mensajes, bastarían un chat, una llamada, un email o una videoconferencia.

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Problema que resuelve

A los líderes no les da tiempo a tratar todas las cuestiones importantes que les llegan en el día a día, con el tiempo de calidad necesario y las personas adecuadas.

  • Las reuniones (también videoconferencias y llamadas...) presentan serias limitaciones de espacio y tiempo, además de importantes sesgos. 

  • Los medios digitales actuales (emails, chats, foros...) permiten poco más que el mero intercambio de mensajes.

Las cuestiones y las decisiones se retrasan en el tiempo o no se gestionan con la profundidad necesaria.

Valor añadido por delibera

Poder tratar con agilidad y profundidad las 2 o 3 cuestiones no planificadas que le llegan cada semana o mes a los líderes.

  • Utilizando la plantilla de deliberación adecuada para cada tipo de reto se consigue avanzar con orden y celeridad

  • Obteniendo información directamente de los que la tienen, para comprender y decidir más rápido y mejor.

  • Identificando changemakers, midiendo y reconociendo la colaboración.

  • Formalizando las conclusiones, decisiones, tareas, responsables y plazos.

  • Obteniendo más conocimiento y agilizando la toma de decisiones, impulsando el empowerment y la accountability.

El líder de hoy es el líder de las preguntas; las respuestas vendrán después. Delibera le ayuda a ser más colaborativo, a la vez que ejecutivo y digital.

Secuencia de plantillas para facilitar conversaciones

y decisiones clave en el día a día 

Semana 1

¿Deberíamos reaccionar ante el movimiento de la competencia?

Decisión

Semana 2

¿Cómo esta avanzando la iniciativa que pusimos en marcha?

Semana 3

¿Sugerencias para acelerar la generación de ingresos?

Feedback

Ideas

Monitorización del avance de una decisión tomada 

Seguimiento

Cada semana 1 o 2 conversaciones y decisiones, algunas con seguimiento posterior

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Caso de éxito

  • El CEO de una empresa líder en medios de comunicación, en concordancia con su jefe de gabinete, abre una o dos conversaciones semanales con delibera, para entender mejor dónde están, a dónde ir y cómo en función de las novedades que van emergiendo. En unas, involucra a los miembros del comité de dirección, en otras a mandos intermedios y en otras al resto de la organización. Tomando decisiones con agilidad y conocimiento de causa que refuerzan su liderazgo y aceleran la transformación.

  • El Responsable del área de Energía e Industria de una empresa líder de servicios tecnológicos lanza una deliberación con 50 de sus colaboradores más estrechos para decidir si tienen que incrementar su presencia en el mercado norteamericano, exponiendo los pros y los cons y las claves para hacerlo con éxito.

  • El Responsable de Talento y Cultura de un banco lanza una deliberación con 20 personas de distintos departamentos para elegir el nombre para un programa de transformación del middle management.

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