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Impulsar decididamente el trabajo en remoto

Cuándo aplica

Cuando se quieren identificar y poner en marcha palancas adicionales para lograr la excelencia en el trabajo en remoto, que es el mayor reto al que se enfrentan las organizaciones hoy en día, pero también su mayor valor añadido, se hace necesario poner en marcha la colaboración. Para definir el modelo de trabajo en remoto, teniendo en cuenta el mix de remoto y presencial por área y tipología de actividad.

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Problema que resuelve

La calidad del trabajo remoto al que se tiene que aspirar va mucho más allá que poder operar desde casa. Hay mucho en juego y bastante que hacer por parte de todos en este contexto. Y hay mucha más diferencia de la que parece entre trabajar desde casa y trabajar en remoto de manera excelente.

De cómo gestionemos el trabajo remoto va a depender en gran medida el futuro de la organización y sus personas. Puede ser una gran ventaja competitiva.

Valor añadido por delibera

Permite recoger el punto de partida de las organizaciones con respecto al trabajo en remoto de manera muy ágil y participativa, identificando así la satisfacción con el TR a los distintos niveles, junto con una recogida de áreas de mejora y retos claros.

  • Realizando un diagnóstico a través de IC sobre los principales pain-points y ventajas del trabajo en remoto​

  • Fijando los criterios sobre dónde tiene sentido trabajar, según la tipología de actividades​

  • Impulsando la formación y competencias en herramientas digitales del Workplace​

  • Entendiendo mejor cuándo es oportuno el trabajo sincrónico y cuándo el asíncrono​

  • Definiendo las pautas del trabajo sostenible, el liderazgo, la venta y las reuniones en remoto​

  • Creando una dinámica de mejora continua con feedback recurrente para afinar el modelo con el pasar de los meses​

Secuencia de plantillas para impulsar el trabajo en remoto

Identificación de áreas de mejora

Feedback

Encuesta

Elaboración de pautas preliminares

Ideas

Refinamiento y contraste de pautas recomendadas

Evento virtual con profesionales, técnicos, expertos

Ajuste y mejora continua

Divulgación

Feedback

  • Webinars participativos

  • Formaciones

  • Documentos

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Casos de éxito

  • La Oficina de Transformación de un Banco líder global, se ha apalancado en delibera y en la IC para sacar la situación de partida y reducir el impacto de la primera contingencia que ha forzado al trabajo remoto obligatorio. Identificando y resolviendo los accesos a herramientas y aplicaciones básicas, la digitalización o eliminación de operativas físicas y mitigación de riesgos, poniendo en marcha el soporte y formación básica urgente en lo nuevo y estableciendo prioridades de objetivos y esfuerzos. Para luego pasar a una fase de sacar partido y valor de la nueva forma de trabajar.

  • La Dirección de ventas B2B de una gran empresa internacional de telecomunicaciones tiene que ajustar, calibrar y afinar los modelos de venta de todos sus equipos comerciales a la luz de los importantes cambios acontecidos. Se ha hecho un Taller de 12 horas gestionado con Inteligencia Colaborativa [IC] que permite Involucrar a 30-35 de los mejores comerciales de cada equipo para definir mejor entre todos, y para cada una de las 10 dimensiones de la actividad comercial:

    • Foto de llegada

    • Capacidades clave transmitidas sobre la marcha​

    • Plan de acción, con KPIs y modelo de seguimiento​

    • Con una encuesta previa para diagnóstico de la situación de partida y la entrega y presentación del documento del modelo resultante

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